Sistema de lealtad 100% digital

Convierte cada compra en una razón para volver a tu Restaurante

Crea tu propio programa de fidelización con Loyalty Cards para Apple Wallet y Google Wallet. Premia las compras de tus clientes, automatiza tus comunicaciones y dales más razones para regresar.

Crea un Sistema de ventas 24/7
14 días GRATIS
Desde $19 USD/mes

Conoce Nuestros Precios Agenda una Cita

4.9

+100 negocios confían en nosotros

Cliente usando su tarjeta de lealtad Novu en el celular

Aumenta tus ventas hasta un 30% y la frecuencia de tus clientes.

Mira cómo funciona

Sin apps. Se guarda en Apple y Google Wallet

Video9 min

Mira cómo funciona Novu App

Cómo un negocio crea su tarjeta, la entrega a sus clientes y los hace volver con campañas automáticas.

¿Listo para probarlo en tu negocio?Empieza tus 14 días gratis

Algunos de nuestros clientes.

+100 negocios usando Novu App

Para quién es

Novu App es para negocios como el tuyo

Diseñado para negocios que viven de la recurrencia de sus clientes y ya cuentan con una estrategia de adquisición para atraer nuevos visitantes.

Restaurantes & Comidas Rápidas

Puntos

Puntos en cada compra, canjeables por platos.

Café & Brunch

Sellos

8 sellos = 1 café gratis.

Heladerías

Sellos

6 helados = 1 gratis.

Bares & Gastrobares

Membresía

Club VIP con 2x1 y acceso a eventos.

Panaderías & Reposterías

Cashback

5% de vuelta en cada compra.

Salones de Belleza & Barberías

Sellos por visita

5 cortes = 1 gratis.

Clubes Deportivos

Multipass

Paquete de 10 clases en la tarjeta.

Ecommerce (Shopify)

Puntos automáticos

Se suman solos en cada pedido online.

¿Tu negocio no está en la lista? Si tus clientes compran más de una vez, Novu te sirve.Habla con un asesor

Cómo funciona

Tu programa de lealtad, listo en 4 pasos

Tú decides la recompensa. Novu App se encarga de la tarjeta, el registro y los recordatorios para que tus clientes vuelvan.

Novu App · Editor de tarjetas

NOVU

Inicio

Tarjetas

Clientes

Campañas

Reportes

Diseña tu tarjeta

Publicar

Plantilla

SellosPuntosCashback

Color de marca

Recompensa

Café gratis

Logo

logo-butter.png✓

Sellos para el premio

12345678

Vista previa

Butter & Bean

COFFEE CO.

SELLOS

0/8

RECOMPENSA

Café gratis

MECÁNICA

Sellos

✓ Tarjeta publicada

Panel de Novu App

Regístrate e inicia hoy: 14 días de prueba gratis + 50% OFF en tu primer mes de suscripción.Iniciar prueba gratis

8 mecánicas de fidelización

Una misma tarjeta, ocho formas de hacer que vuelvan

Elige la mecánica que mejor se adapta a tu negocio. Tus clientes la usan desde Apple Wallet o Google Wallet.

Tarjeta de puntos

Tus clientes acumulan puntos con cada compra y los canjean por recompensas, productos, descuentos o experiencias exclusivas.

✓

Incentiva la recompra

Cada compra los acerca a su próxima recompensa.

✓

Recompensas personalizadas

Productos, descuentos o experiencias.

✓

Más frecuencia de compra

Convierte cada visita en más puntos y más ventas.

9:41

Butter & Bean

COFFEE CO.

NIVEL

Explorador

150

Puntos

Próxima recompensa3.000 pts

Recompensas disponibles

3.000

Cappuccino

Canjeado

5.000

Brownie

8.000

20% OFF

✓Cappuccino canjeado

3Canjea y sigue acumulando

¿No sabes cuál elegir? Te ayudamos a escoger la mecánica ideal para tu negocio.Habla con un asesor

Notificaciones y mensajes

Envía notificaciones push a tus clientes

Comunica en segundos una promoción o descuento flash, un nuevo sabor, la apertura de un nuevo punto de venta o un evento especial. Escribe el mensaje, elige a quién enviarlo y llega directo al celular de tus clientes, al instante o programado para el día y la hora que quieras.

Notificaciones push

Ilimitadas en todos los planes

Aparecen en la pantalla del celular de tus clientes desde su tarjeta en Apple Wallet o Google Wallet.

Nueva campañaEjemplo: Descuento flash

⚡ Solo por hoy: 30% OFF en todo el menú hasta las 3 pm.

👥 Todos los clientes · 1.284AhoraProgramar

✓ Enviado a 1.284 clientes

⚡ Llegó al instante

viernes, 17 de octubre

9:41

Butter & Beanahora

⚡ Solo por hoy: 30% OFF en todo el menú hasta las 3 pm.

Push ilimitadas en todos los planes. WhatsApp, SMS y correo tienen un costo por mensaje enviado.Ver planes

Automatizaciones

Créalas una vez y trabajan por ti

Arma la automatización en tu panel, actívala y Novu App envía el mensaje correcto en el momento justo por push, WhatsApp, SMS o correo.

Novu App · Automatizaciones

NOVU

Inicio

Tarjetas

Clientes

Automatiz.

Campañas

🎂 CumpleañosActiva

⚡

Cuando

Es el cumpleaños del cliente

Enviar push

¡Feliz cumpleaños, Diego! 🎂

✓

⏱

Esperar

3 horas

Enviar WhatsApp

Tu regalo te espera 🎁

✓

martes, 14 de mayo

12:00

WhatsAppahora

Butter & Bean: 🎁 Tu regalo de cumpleaños te espera. Muéstralo en caja hoy.

Butter & Beanahora

¡Feliz cumpleaños, Diego! 🎂 Hoy tu bebida va por nuestra cuenta.

Todas las automatizaciones funcionan con push, WhatsApp, SMS y correo. Tú eliges el canal y el mensaje.Iniciar prueba gratis

GeoPush

Notificaciones por geolocalización que llegan justo cuando pasan cerca

Define zonas estratégicas de 100 metros alrededor de tu negocio para que, cuando un cliente con tu tarjeta en su Wallet pase por ahí, reciba tu mensaje en la pantalla del celular: una oferta, una novedad o una invitación, en el momento y lugar exactos.

1 Crea tus zonas y mensajes

Novu App · GeoPush

📍 Zonas GeoPushRadio: 100 m

Sede CentroVender

☕ Estás a 1 cuadra 👋 Tu latte favorito te espera. Pide y recoge en 5 minutos.

Parque PrincipalPosicionar tu marca

🌿 Café de origen colombiano, tostado cada semana a 2 cuadras de aquí.

Nueva sedeGenerar expectativa

👀 Algo nuevo llega a esta esquina… Abrimos el 1 de noviembre.

Centro ComercialOferta flash

⚡ Solo por la próxima hora: 2x1 en cappuccinos. ¡Estás cerca!

UniversidadPróximo evento

🎶 Este sábado: noche de música en vivo en nuestra sede. ¡Te esperamos!

✓ Zonas guardadas

2 Tu cliente pasa cerca y recibe el GeoPush

1Sede Centro2Parque Principal3Nueva sede4Centro Comercial5Universidad

sábado, 25 de octubre

9:02

Butter & Bean📍 ahora

🎶 Este sábado: noche de música en vivo en nuestra sede. ¡Te esperamos!

1Vender

📍 Sede Centro

☕ Estás a 1 cuadra 👋 Tu latte favorito te espera. Pide y recoge en 5 minutos.

2Posicionar tu marca

📍 Parque Principal

🌿 Café de origen colombiano, tostado cada semana a 2 cuadras de aquí.

3Generar expectativa

📍 Nueva sede

👀 Algo nuevo llega a esta esquina… Abrimos el 1 de noviembre.

4Oferta flash

📍 Centro Comercial

⚡ Solo por la próxima hora: 2x1 en cappuccinos. ¡Estás cerca!

5Próximo evento

📍 Universidad

🎶 Este sábado: noche de música en vivo en nuestra sede. ¡Te esperamos!

Cada zona tiene un radio de 100 metros. La cantidad de GeoPush depende de tu plan.Ver planes

Programa de referidos

Tus clientes te traen clientes nuevos

Cada cliente tiene su propio link y QR de referidos. Cuando un amigo descarga la tarjeta y hace su primera compra, quien lo refirió gana un premio extra. Funciona con cualquier mecánica: sellos, puntos o cashback.

→

1María

9:41

Butter & Bean

COFFEE CO.

SELLOS

5/8

INVITA A TUS AMIGOS

novuapp.ai/r/mar1234

Código MAR1234

Comparte

María comparte su link o QR de referidos con Andrés. Andrés lo abre y guarda la misma tarjeta en su Wallet.

→

2Andrés

9:41

🏪 En Butter & Bean

Butter & Bean

COFFEE CO.

SELLOS

0/8

Compra

Andrés visita tu negocio, hace su primera compra y acumula su primer sello.

3María

9:41

sábado, 25 de octubre

10:12

Butter & Beanahora

🎉 ¡Andrés hizo su primera compra! Ganaste 1 sello extra.

Gana

María recibe automáticamente 1 sello extra por traer un cliente nuevo.

Disponible en los planes Pro y Elite. Tú decides cuánto gana quien refiere.Ver planes

Métricas y segmentación RFM

Conoce a tus clientes y toma mejores decisiones

Novu App registra cada visita, compra y canje. Ve tus ventas, tu base de datos de clientes y los 9 perfiles RFM con cuántas personas hay en cada uno, para hacer campañas mejor dirigidas y crear verdaderas estrategias de lealtad.

app.novuapp.ai

NOVU

Panel

Butter & Bean · Últimos 30 días

📅 Últimos 30 días ▾

Ventas con lealtad

$5.680.000

▲ +18%

Visitas registradas

1.284

▲ +12%

Clientes en tu base

2.450

▲ +86 nuevos

Tasa de recompra

39%

▲ +6 pts

Ventas por semana Últimas 8 semanas

Visitas de hoy en vivo

Laura G.+1 sello9:41

Diego R.Canjeó café gratis9:32

Camila T.Nueva clienta9:18

Mateo P.+50 puntos9:05

📊

Decide con datos reales

Ventas, visitas y comportamiento de cada cliente en un solo panel.

🎯

Campañas mejor dirigidas

Envía el mensaje correcto a cada segmento: VIP, nuevos, en riesgo o perdidos.

🧡

Estrategias de lealtad reales

Entiende quién vuelve, quién se está yendo y qué hacer para recuperarlo.

Panel de métricas y segmentación RFM incluidos en todos los planes.Ver planes

Casos de éxito

Resultados reales de negocios como el tuyo

Marcas que ya usan Novu App para que sus clientes vuelvan más seguido y compren más.

Caso de éxito

Heladería · Frozen yogurt

Prote&co

Un programa de lealtad digital que impulsa más visitas, más clientes y más ventas.

+$307 millones

COP en ingresos por fidelización

+3.800

usuarios registrados

+11.595

visitas repetidas

+41.000

transacciones

puntos de venta

📅 Resultados del 1 de enero – 1 de octubre de 2026

Novu App en números

+100negocios confían en nosotros

+10países

4.9 ★calificación de clientes

24/7soporte en español

¿Quieres resultados así en tu negocio? Empieza con 14 días gratis.Iniciar prueba gratis

Precios

Elige el plan ideal para tu negocio

Empieza según el tamaño de tu operación y escala cuando lo necesites.

🎁 14 días de prueba gratis en todos los planes

🔥 Precio de lanzamiento

Suscríbete antes del 31 de diciembre y conserva este precio mientras mantengas tu suscripción.

Termina en

58días

14horas

11min

56seg

0 de 100 negocios ya aseguraron su precioQuedan 100

Novu

Básico

Ideal para empezar con volumen bajo.

Precio de lanzamiento

~~$25~~$19USD/mes

Ahorras $6 USD cada mes

Plan anualNo aplica

Empezar con Básico →

Novu

Básico PLUS

Para pequeñas empresas que planean ser grandes.

Precio de lanzamiento

~~$45~~$39USD/mes

Ahorras $6 USD cada mes

Plan anual~~$450~~ $390 USD/año

Empezar con Básico PLUS →

★ Más popular

Novu

Pro

Para negocios en crecimiento con varios puntos de venta.

Precio de lanzamiento

~~$95~~$79USD/mes

Ahorras $16 USD cada mes

Plan anual~~$950~~ $790 USD/año

Empezar con Pro →

Novu

Elite

Para empresas avanzadas que quieren escalar.

Precio de lanzamiento

~~$150~~$129USD/mes

Ahorras $21 USD cada mes

Plan anual~~$1,500~~ $1,290 USD/año

Empezar con Elite →

Toca cualquier ítem para ver qué significa.

Todos los planes incluyen

Más de 50 puntos de venta

Plan Corporativo

Para negocios con múltiples sedes o requerimientos especiales. Mecánicas y Scanner ilimitados, vista multi-sede, integraciones API y precio por convenir.

Hablar con un asesor →

Add-ons: Integración con WhatsApp API $55 USD/mes · Integración con Shopify $25 USD/mes.

Costo adicional por funcionalidad extra: cada mecánica de promoción, punto de venta y GeoPush adicional tiene un costo de $15 USD/mes. Para funcionalidades adicionales en el plan Elite, revisa nuestro Plan Corporativo. *Cada integración API tiene un costo variable. Precios en dólares (USD).

TutorialesAprende a sacarle todo el provecho a Novu AppVideos cortos, paso a paso: crea tu tarjeta, envía promociones, automatiza y entiende tus datos.Ver tutoriales

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Todo lo que necesitas saber antes de lanzar tu programa de lealtad con Novu App.

¿Tienes otra pregunta?

Escríbenos por WhatsApp y un asesor te responde en minutos.

Hablar con un asesor →

Para tus clientes

No. La tarjeta de lealtad se guarda en Apple Wallet o Google Wallet, que ya vienen en el celular. Tu cliente escanea un QR, llena un formulario corto y listo.

Tu equipo escanea el QR de la tarjeta con la app Scanner de Novu desde un celular o tablet, y el beneficio se suma al instante. La tarjeta del cliente se actualiza sola.

Su tarjeta queda asociada a su número y correo, así que puede volver a descargarla desde su enlace sin perder lo que ha acumulado.

Empezar con Novu

Con nuestras +100 plantillas puedes tener tu tarjeta lista el mismo día. Si prefieres que lo hagamos por ti, tenemos planes de implementación desde $99 USD.

No. Todo se configura desde un panel sencillo y tienes tutoriales y soporte en español para acompañarte.

Depende de tu negocio: sellos funciona muy bien en cafés y heladerías, puntos y cashback en restaurantes y tiendas, y membresías o multipass en gimnasios y servicios. Si no sabes cuál elegir, te asesoramos sin costo.

Sí. Según tu plan puedes tener 1, hasta 10 o hasta 50 puntos de venta con el mismo programa. Si tienes más de 50, el Plan Corporativo se adapta a tu operación.

Precios y pagos

Tienes 14 días de prueba gratis para conocer la plataforma. Al terminar la prueba se cobra el plan que elegiste, mensual o anual, con el método de pago que registraste.

Las notificaciones push son ilimitadas en todos los planes. WhatsApp (add-on), SMS y correo tienen un costo por mensaje enviado.

Sí. Puedes subir o bajar de plan cuando tu negocio lo necesite, y el plan mensual no tiene cláusula de permanencia.

Datos y soporte

Son tuyos. Puedes ver y exportar tu base de clientes cuando quieras, con nombre, celular, correo, cumpleaños e historial de compras.

Sí. Nuestro equipo te acompaña en español por WhatsApp desde la configuración hasta el día a día de tu programa.